【手机中国新闻】8月18日，有微博网友发文表示，自己使用的坚果手机在接收到营销信息之后，按操作回复了指令想要避免再收到这些信息，随后还是会继续收到这些信息。该用户同时艾特了坚果手机官方和坚果手机客服账号。