过完十一黄金周，离今年的“双11”也就没几天了，而快递行业也早已进入了战备状态。据中国快递协会预测，今年“双11”期间，全行业快递处理量预计超过10亿件。盘子大、任务重，快递业如何“保畅通、保安全、保平稳”，给消费者带来良好体验?